CRM-маркетолог № 32351

CRM-маркетолог / Специалист по CRM-маркетингу в онлайн-школу Формат работы: удалённо График: гибкий Занятость: обсуждается с кандидатом О нас Мы — развивающаяся онлайн-школа по цифровой психологии. Ищем сильного CRM-маркетолога, который умеет системно работать с клиентской базой, выстраивать коммуникации и превращать CRM-маркетинг в полноценный инструмент роста продаж. Нам нужен не просто исполнитель рассылок, а самостоятельный специалист, который умеет анализировать, находить точки роста, предлагать гипотезы и реализовывать их. Чем предстоит заниматься Сегментация клиентской базы: анализ аудитории, построение сегментов по поведению, интересам, активности, покупкам и этапам клиентского пути. Разработка и реализация CRM-стратегии для повышения конверсии, повторных продаж и удержания клиентов. Создание автоматизированных цепочек коммуникаций: welcome-серии, прогревы, реактивация, допродажи, работа с брошенными заявками и незавершёнными оплатами. Работа с воронками онлайн-школы: от первого касания до покупки и повторных продаж. Организация рассылок через email, мессенджеры, чат-боты и другие доступные каналы. Анализ клиентской базы: поиск неактивных сегментов, потенциальных покупателей и возможностей для увеличения выручки. Постановка и проверка гипотез, проведение A/B-тестов. Анализ эффективности коммуникаций: конверсии, CTR, выручка, повторные покупки, LTV и другие показатели. Совместная работа с маркетологами, копирайтерами и командой продаж. Регулярная отчётность по результатам CRM-активностей. Что для нас важно Опыт работы CRM-маркетологом, желательно в EdTech, онлайн-школах или инфобизнесе. Уверенное понимание сегментации базы и умение работать с разными группами клиентов. Опыт построения автоматизированных воронок, рассылок и триггерных сценариев. Умение работать с