Шлюз емейл-мессенджер № 36115

Прошу указывать ценовое предложение в тексте. Требуется разработать сервис, который работает по следующей логике. CRM отправляет письмо контрагенту, шлюз перенаправляет его в связанную группу в мессенджере. При отсутствии связанной группы создает ее и добавляет контрагента. Контрагент в группе в мессенджере пишет сообщение, шлюз перенаправляет его в виде письма в связанный тикет CRM. Поддерживается отправка картинок, вложений и голосовых сообщений. Поддерживается ТГ и Макс. Сервис взаимодействует с контрагентом через технический аккаунт в мессенджере. Если контрагент пишет личное сообщение техническому аккаунту, сервис транслирует его в виде письма в CRM. Сервис по команде из CRM удаляет группу с контрагентом.